Política de Privacidad Fútbol Chapín App

Gracias por descargar Fútbol Chapin, la aplicación donde puedes encontrar estadísticas actualizadas de la Liga Nacional de Guatemala. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos tu información personal al usar nuestra aplicación Fútbol Chapin.

1. Información Recopilada

Aunque Fútbol Chapin no recopila directamente información personal de los usuarios, empleamos tecnologías de terceros que automáticamente pueden recoger datos para ofrecer publicidad dirigida y para efectuar análisis del uso de nuestra aplicación. Estas tecnologías incluyen:

a. Google AdMob y Google DoubleClick (Publicidad)

Estos servicios de publicidad de Google nos permiten presentar anuncios dentro de nuestra aplicación. La información que puede ser recopilada por Google AdMob y Google DoubleClick incluye:

  • Datos de Dispositivo y Red: Información sobre el dispositivo utilizado, como el modelo del hardware, versión del sistema operativo, configuración del dispositivo, identificador único de dispositivo (por ejemplo, IDFA para dispositivos iOS y Android ID para dispositivos Android), y información de red.
  • Interacciones con Anuncios: Cómo interactúas con los anuncios mostrados en nuestra aplicación, incluyendo el tiempo de interacción, los clics realizados, y si descargas o compras algo a partir de un anuncio.
  • Datos de Localización: (si los servicios de localización están habilitados en el dispositivo) Ubicación geográfica aproximada derivada de la dirección IP o datos del GPS para proporcionar anuncios relevantes geográficamente.

b. Google Firebase Analytics (Análisis)

Firebase Analytics nos ayuda a entender el comportamiento de los usuarios en nuestra aplicación. Este servicio recopila datos que nos permiten mejorar la funcionalidad y la eficiencia de nuestra aplicación. Los tipos de datos recopilados incluyen:

  • Eventos de la Aplicación: Interacciones de los usuarios con la aplicación, como el uso de características específicas, la frecuencia con la que se abre la aplicación, los eventos completados dentro de la aplicación, y el progreso en la misma.
  • Datos de Sesión: Duración de las sesiones, número de sesiones por usuario, y secuencia de actividades realizadas por los usuarios dentro de la aplicación.
  • Datos de Rendimiento: Tiempos de carga de las páginas, rendimiento de la aplicación, y errores ocurridos.
  • Datos Demográficos y de Interés: Información anónima sobre la edad, el género, y los intereses de los usuarios, lo cual ayuda a comprender mejor a la audiencia de la aplicación.

Uso de Identificadores Únicos:

Tanto Google AdMob como Google Firebase Analytics utilizan identificadores únicos de dispositivos para hacer un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los anuncios, analizar el comportamiento de los usuarios y gestionar la publicidad dirigida. Estos identificadores también ayudan a recoger datos como la frecuencia con la que un usuario interactúa con los anuncios, lo que permite a los anunciantes optimizar la eficacia de sus campañas publicitarias.

Transparencia y Control:

Los usuarios pueden gestionar su privacidad y las opciones de recopilación de datos a través de los ajustes del dispositivo, donde pueden resetear sus identificadores de publicidad, desactivar la personalización de anuncios, o ajustar las preferencias de localización.

2. Uso de la Información

Los datos recopilados por Google AdMob, Google DoubleClick y Google Firebase Analytics son utilizados de la siguiente manera:

a. Google AdMob y Google DoubleClick (Publicidad)

Estos servicios de publicidad de Google permiten la inserción de anuncios en nuestra aplicación, los cuales son esenciales para ofrecer el servicio gratuitamente. La información recogida se utiliza para:

  • Personalización de Anuncios: Adaptar los anuncios a los intereses del usuario basándose en el comportamiento previo del usuario dentro de la aplicación o en otras aplicaciones y sitios web. Esto incluye mostrar productos o servicios que el usuario ha visto anteriormente o anuncios más relevantes según las actividades del usuario.
  • Optimización de la Campaña Publicitaria: Medir la eficacia de los anuncios presentados para determinar qué tipos de anuncios generan más interacciones y cuáles podrían necesitar ajustes. Esto ayuda a mejorar la relevancia de los anuncios que se muestran a los usuarios y a maximizar la rentabilidad de las campañas publicitarias.
  • Análisis de Mercado: Comprender las tendencias del mercado y las preferencias de los usuarios para desarrollar estrategias de marketing más efectivas y para informar decisiones de desarrollo de producto.

b. Google Firebase Analytics (Análisis)

Firebase Analytics ofrece insights sobre la forma en que los usuarios interactúan con nuestra aplicación, lo cual es crucial para tomar decisiones informadas sobre mejoras y nuevas características. Los usos específicos incluyen:

  • Mejora de la Aplicación: Identificar problemas comunes dentro de la aplicación, como errores frecuentes o interfaces poco intuitivas, que pueden estar afectando la experiencia del usuario. Utilizar estos datos para implementar mejoras técnicas o de contenido.
  • Análisis de Comportamiento del Usuario: Entender cómo los usuarios interactúan con la aplicación permite a nuestros desarrolladores optimizar la disposición de contenido y las funcionalidades de la aplicación. Por ejemplo, si un tipo particular de estadística de fútbol genera más interés, podríamos destacarlo más en futuras actualizaciones.
  • Retención de Usuarios: Analizar los datos de uso para entender qué características mantienen a los usuarios regresando y cuáles podrían ser mejoradas para aumentar la retención de usuarios. Esto también incluye la optimización de las notificaciones enviadas a los usuarios para asegurar que sean oportunas y relevantes.
  • Segmentación de Usuarios: Los datos demográficos y de interés ayudan a segmentar la audiencia de la aplicación, lo cual puede guiar el desarrollo de contenido personalizado y campañas de marketing dirigidas específicamente a grupos de usuarios.

Transparencia y Gestión de Preferencias:

Es importante para nosotros que los usuarios tengan control sobre la información que se recopila sobre ellos y cómo se utiliza. Los usuarios pueden acceder a los ajustes de su dispositivo para:

  • Gestionar Configuraciones de Anuncios: Los usuarios pueden optar por no recibir publicidad personalizada ajustando sus preferencias de anuncios en el dispositivo.
  • Controlar el Uso de Datos: Los usuarios tienen la opción de limitar el uso de ciertos tipos de datos recopilados por nuestra aplicación, como la desactivación de funciones de localización o el reseteo de identificadores de publicidad.

3. Compartir Información

No compartimos información personal con terceros, excepto en los casos donde la información es procesada por nuestros socios publicitarios y analíticos bajo nuestras instrucciones y en cumplimiento con esta política y otras medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado o ilegal, la alteración, la divulgación o la destrucción de la información recopilada.

5. Derechos del Usuario

Dado que no recopilamos datos personales, los derechos típicos de acceso, rectificación, cancelación y oposición no aplican de la misma manera que con datos personales. Sin embargo, los usuarios pueden ajustar sus preferencias de publicidad a través de los ajustes de su dispositivo.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios, los publicaremos en esta página con una nueva fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de:

Email: [email protected] o bien por medio del siguiente formulario de contacto: